Privacy Policy

นโยบายความเป็นส่วนตัว

GreenHouse Pro - Smart Greenhouse Management System

นโยบายความเป็นส่วนตัว

วันที่มีผลบังคับใช้: 16 กุมภาพันธ์ 2026

อัพเดทล่าสุด: 16 กุมภาพันธ์ 2026

ยินดีต้อนรับสู่ GreenHouse Pro ("แอพพลิเคชัน" หรือ "บริการ") ซึ่งพัฒนาและดำเนินการโดย GreenHouse Pro Development Team ("เรา", "พวกเรา", หรือ "ของเรา") เราให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของคุณอย่างยิ่ง นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายว่าเราเก็บรวบรวม ใช้งาน และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร เมื่อคุณใช้งานแอพพลิเคชัน GreenHouse Pro

1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

1.1 ข้อมูลที่คุณให้แก่เราโดยตรง:

  • ข้อมูลบัญชีผู้ใช้: ชื่อผู้ใช้, อีเมล, รหัสผ่าน (เข้ารหัส), ชื่อ-นามสกุล, เบอร์โทรศัพท์
  • ข้อมูลโรงเรือน: ชื่อโรงเรือน, สถานที่ตั้ง, ประเภทพืชที่ปลูก
  • การตั้งค่าและความชอบ: ค่าเกณฑ์การแจ้งเตือน, ตารางการทำงานอัตโนมัติ, ภาษาที่ใช้

1.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ:

  • ข้อมูลเซ็นเซอร์: อุณหภูมิ, ความชื้นอากาศ, ความชื้นดิน, pH, EC, ความเข้มแสง
  • ข้อมูลการใช้งาน: เวลาที่เข้าใช้งาน, คำสั่งควบคุมอุปกรณ์, การตั้งค่าระบบอัตโนมัติ
  • ข้อมูลอุปกรณ์: ประเภทอุปกรณ์, ระบบปฏิบัติการ, รุ่นแอพพลิเคชัน, เวอร์ชัน Android
  • ข้อมูลการเชื่อมต่อ: ที่อยู่ IP, ประเภทการเชื่อมต่อ (WiFi/Mobile Data)

1.3 ข้อมูลจากบุคคลที่สาม:

  • Google Services: หากคุณเลือกเข้าสู่ระบบด้วย Google Account (ชื่อ, อีเมล, รูปโปรไฟล์)
  • ข้อมูลอุปกรณ์ IoT: ข้อมูลจากเซ็นเซอร์และอุปกรณ์ควบคุมที่เชื่อมต่อ

2. วิธีการใช้ข้อมูลของคุณ

เราใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้:

📊 การให้บริการ

แสดงข้อมูลเซ็นเซอร์แบบเรียลไทม์, ควบคุมอุปกรณ์, สร้างกราฟและรายงาน

🔐 การจัดการบัญชี

สร้างและจัดการบัญชีผู้ใช้, การยืนยันตัวตน, การรีเซ็ตรหัสผ่าน

🔔 การแจ้งเตือน

ส่งการแจ้งเตือนเมื่อค่าเซ็นเซอร์ผิดปกติหรือมีเหตุการณ์สำคัญ

📈 การวิเคราะห์

วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อปรับปรุงบริการ

🛡️ ความปลอดภัย

ตรวจจับและป้องกันการใช้งานที่ผิดปกติหรือไม่ได้รับอนุญาต

💬 การสนับสนุน

ตอบคำถามและแก้ไขปัญหาการใช้งาน

3. การแบ่งปันข้อมูล

เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้กับบุคคลที่สาม เราอาจแบ่งปันข้อมูลในกรณีต่อไปนี้:

  • ผู้ให้บริการ: Google Firebase (Authentication, Cloud Storage), Railway (Database Hosting)
  • ข้อกำหนดทางกฎหมาย: เมื่อจำเป็นต้องปฏิบัติตามกฎหมาย หมายศาล หรือหน่วยงานราชการ
  • การโอนธุรกิจ: ในกรณีควบรวม ซื้อกิจการ หรือขายทรัพย์สิน
  • ด้วยความยินยอม: เมื่อคุณให้ความยินยอมโดยชัดแจ้ง

4. ความปลอดภัยของข้อมูล

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ:

  • การเข้ารหัส: ใช้ SSL/TLS สำหรับการส่งข้อมูล, เข้ารหัสรหัสผ่านด้วย bcrypt
  • การควบคุมการเข้าถึง: จำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะบุคลากรที่ได้รับอนุญาต
  • การสำรองข้อมูล: สำรองข้อมูลอัตโนมัติเป็นประจำ
  • การตรวจสอบ: ตรวจสอบและบันทึก Log การเข้าถึงข้อมูล

⚠️ หมายเหตุ: แม้เราจะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสม แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% คุณควรใช้รหัสผ่านที่รัดกุมและไม่เปิดเผยข้อมูลเข้าสู่ระบบแก่ผู้อื่น

5. การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตราบเท่าที่:

  • คุณยังคงใช้งานบัญชีของคุณ
  • จำเป็นเพื่อให้บริการแก่คุณ
  • จำเป็นเพื่อปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมาย
  • จำเป็นเพื่อแก้ไขข้อพิพาท หรือบังคับใช้ข้อตกลง

ข้อมูลเซ็นเซอร์: เก็บไว้ 1 ปี จากนั้นจะถูกสรุปและบีบอัดข้อมูล

ข้อมูลบัญชีที่ถูกลบ: ข้อมูลส่วนบุคคลจะถูกลบภายใน 30 วัน

6. สิทธิของคุณ

ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) คุณมีสิทธิดังต่อไปนี้:

  • สิทธิในการเข้าถึง: ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่เราเก็บรักษา
  • สิทธิในการแก้ไข: แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
  • สิทธิในการลบ: ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
  • สิทธิในการระงับ: ระงับการใช้ข้อมูลของคุณชั่วคราว
  • สิทธิในการคัดค้าน: คัดค้านการประมวลผลข้อมูลบางประเภท
  • สิทธิในการพกพาข้อมูล: ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่สามารถอ่านได้ด้วยเครื่อง (CSV, JSON)

หากต้องการใช้สิทธิเหล่านี้ กรุณาติดต่อเราที่ support@greenhousepro.com

7. สิทธิของเด็กและผู้เยาว์

บริการของเราไม่ได้มุ่งเป้าไปยังบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 13 ปี เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากเด็กโดยเจตนา หากคุณเป็นผู้ปกครองและพบว่าบุตรหลานของคุณได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เรา กรุณาติดต่อเราเพื่อลบข้อมูลดังกล่าว

8. การใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

แอพพลิเคชันของเราใช้เทคโนโลยีต่อไปนี้:

  • Session Tokens: สำหรับจดจำการเข้าสู่ระบบ
  • Local Storage: เก็บการตั้งค่าและข้อมูลชั่วคราว
  • Analytics: วิเคราะห์การใช้งานเพื่อปรับปรุงบริการ (ไม่มีการติดตามข้ามแอพ)

9. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว การเปลี่ยนแปลงจะมีผลทันทีเมื่อเผยแพร่บนหน้านี้ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านแอพพลิเคชันหรืออีเมลหากมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ

วันที่แก้ไขล่าสุด: 16 กุมภาพันธ์ 2026

10. ติดต่อเรา

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ กรุณาติดต่อเราที่:

📧 อีเมล

support@greenhousepro.com

🌐 เว็บไซต์

GreenHouse Pro

🏢 องค์กร

GreenHouse Pro Development Team
Bangkok, Thailand

📱 แอพพลิเคชัน

Package: com.greenhouse.pro
Version: 1.0.1

Privacy Policy

Effective Date: February 16, 2026

Last Updated: February 16, 2026

Welcome to GreenHouse Pro ("Application" or "Service"), developed and operated by GreenHouse Pro Development Team ("we", "us", or "our"). We take your privacy seriously. This Privacy Policy explains how we collect, use, and protect your personal information when you use the GreenHouse Pro application.

1. Information We Collect

1.1 Information You Provide Directly:

  • User Account Information: Username, email, password (encrypted), full name, phone number
  • Greenhouse Information: Greenhouse name, location, crop types
  • Settings and Preferences: Alert thresholds, automation schedules, language preferences

1.2 Automatically Collected Information:

  • Sensor Data: Temperature, humidity, soil moisture, pH, EC, light intensity
  • Usage Data: Login times, device control commands, automation settings
  • Device Information: Device type, operating system, app version, Android version
  • Connection Data: IP address, connection type (WiFi/Mobile Data)

1.3 Information from Third Parties:

  • Google Services: If you choose to sign in with Google Account (name, email, profile picture)
  • IoT Device Data: Data from connected sensors and control devices

2. How We Use Your Information

We use your information for the following purposes:

📊 Service Delivery

Display real-time sensor data, control devices, generate charts and reports

🔐 Account Management

Create and manage user accounts, authentication, password resets

🔔 Notifications

Send alerts when sensor values are abnormal or important events occur

📈 Analytics

Analyze usage patterns to improve our service

🛡️ Security

Detect and prevent unauthorized or abnormal usage

💬 Support

Answer questions and resolve usage issues

3. Information Sharing

We do not sell your personal information to third parties. We may share information in the following cases:

  • Service Providers: Google Firebase (Authentication, Cloud Storage), Railway (Database Hosting)
  • Legal Requirements: When required to comply with laws, court orders, or government agencies
  • Business Transfers: In case of merger, acquisition, or asset sale
  • With Consent: When you provide explicit consent

4. Data Security

We implement appropriate security measures to protect your data:

  • Encryption: SSL/TLS for data transmission, bcrypt for password encryption
  • Access Control: Limit data access to authorized personnel only
  • Data Backup: Regular automatic data backups
  • Monitoring: Monitor and log data access

⚠️ Note: While we use appropriate security measures, no system is 100% secure. You should use strong passwords and not share your login credentials with others.

5. Data Retention

We retain your personal information as long as:

  • You continue to use your account
  • Necessary to provide services to you
  • Required to comply with legal obligations
  • Necessary to resolve disputes or enforce agreements

Sensor Data: Stored for 1 year, then summarized and compressed

Deleted Account Data: Personal information deleted within 30 days

6. Your Rights

Under data protection laws (PDPA), you have the following rights:

  • Right to Access: Request to view your personal data we hold
  • Right to Rectification: Correct inaccurate or incomplete data
  • Right to Erasure: Request deletion of your personal data
  • Right to Restrict: Temporarily suspend use of your data
  • Right to Object: Object to certain types of data processing
  • Right to Data Portability: Receive data in machine-readable format (CSV, JSON)

To exercise these rights, please contact us at support@greenhousepro.com

7. Children's Privacy

Our service is not directed to persons under the age of 13. We do not knowingly collect personal information from children. If you are a parent or guardian and discover that your child has provided us with personal information, please contact us to delete such information.

8. Cookies and Tracking Technologies

Our application uses the following technologies:

  • Session Tokens: To remember login sessions
  • Local Storage: Store settings and temporary data
  • Analytics: Analyze usage to improve service (no cross-app tracking)

9. Changes to Privacy Policy

We may update this Privacy Policy from time to time. Changes will be effective immediately upon posting on this page. We will notify you through the application or email if there are significant changes.

Last Revised: February 16, 2026

10. Contact Us

If you have questions about this Privacy Policy, please contact us at:

🌐 Website

GreenHouse Pro

🏢 Organization

GreenHouse Pro Development Team
Bangkok, Thailand

📱 Application

Package: com.greenhouse.pro
Version: 1.0.1